Российские пенсионеры сообщают о проблемах с банками, из-за которых им приходится менять паспорта.
«Мне 74 года, и мне предстояла операция, для которой нужны были деньги на протез. Когда я пришла в банк, чтобы снять средства, кассир полчаса убеждала меня, что это не мой паспорт. Конечно, я немного изменилась. В итоге пришлось вызывать еще одного сотрудника, чтобы подтвердить, что паспорт действительно мой. Позже я решила заменить старый паспорт на новый, сделав цветное фото», — рассказала одна из пенсионерок.
«Мне 78 лет. В очередной раз пришла в банк, чтобы переоформить вклад. Новая сотрудница долго смотрела на мой паспорт, не могла меня узнать. Что с меня взять? Возраст и болезни. Она позвала старшую коллегу, которая меня знала. Все сделали, но посоветовали заменить паспорт, чтобы избежать проблем. Я так и поступила, ведь могут принять за мошенницу и не вернуть деньги», — поделилась своей историей другая россиянка.
Некоторые пользователи интернета отметили, что многим пожилым людям действительно нужно менять паспорт, так как со временем их внешность меняется, и иногда сложно узнать человека по фотографии, сделанной в 45 лет.
«Если человек доживет до 80 лет, а паспорт у него с фото 45-летней давности, получается, что это два разных человека. Может, не стоит вклеивать фото вообще? Или сделать так, чтобы его можно было обновлять? Ведь внешность меняется», — размышляет один из комментаторов.
«Мне непонятно, как 75-летнему человеку ходить с паспортом, где фото 30-летней давности. По нему сложно идентифицировать, особенно в пожилом возрасте, когда изменения внешности становятся заметными», — добавляет другой.
Однако есть и противники замены паспорта. Они считают, что не стоит создавать дополнительные хлопоты пожилым людям и тратить лишние деньги. Также смена номера паспорта может привести к необходимости уведомлять все необходимые ведомства о новых данных, что может вызвать ошибки и проблемы с получением пенсии или пособий.
Согласно российскому законодательству, замена паспорта возможна по нескольким причинам:
- Достижение 20 или 45 лет.
- Изменение фамилии, имени, отчества или данных о дате и месте рождения.
- Существенные изменения внешности.
- Ошибки или неточности в документе.
- Непригодность паспорта для дальнейшего использования.
- Исчерпание места для отметок.
- Утрата или кража паспорта.
Заявление на замену паспорта необходимо подать в течение 90 дней после достижения 20 или 45 лет, а в других случаях — в течение 30 дней. За просрочку предусмотрен штраф от 2 000 до 3 000 рублей, а для жителей Москвы и Санкт-Петербурга — от 3 000 до 5 000 рублей.
Перед подачей заявления нужно оплатить государственную пошлину. Она составляет 300 или 1 500 рублей в зависимости от причины замены: за утерю, повреждение или кражу — 1 500 рублей, во всех остальных случаях — 300 рублей. Оплатить пошлину можно в МФЦ, МВД, через мобильные приложения банков, на почте или через портал «Госуслуги». Квитанция об оплате действительна в течение 90 дней.