Путин подписал новый закон: касается собственников жилья

Президент России Владимир Путин подписал закон, регламентирующий порядок взаимодействия управляющих компаний, ресурсоснабжающих организаций и фондов капитального ремонта с собственниками жилья. Главным каналом общения стали домовые чаты в национальном мессенджере Max. Подробности — в материале.
Домовые чаты переходят в Max: что изменится для жильцов
Закон был принят Госдумой 16 декабря — документ прошел сразу второе и третье чтения. При этом для Москвы предусмотрели особый порядок: в столице использование Max не является строго обязательным, а носит рекомендательный характер — общение с жителями «может» вестись через эту платформу.

Участие собственников остается добровольным, но все официальные сообщения — о собраниях, ремонтах, отключениях воды и платежах — будут публиковаться только в Max. По мнению зампреда комитета Госдумы по ЖКХ Александра Аксененко, так жильцы смогут получать информацию одновременно, а УК не будет тратить много времени.

Напомним, ранее министр строительства и ЖКХ Ирек Файзуллин обозначил «дедлайны»: до конца 2025 года каждый многоквартирный дом должен был обзавестись своим чатом в Max, перенести туда все общение, которое раньше шло в Telegram, и закрепить статус официального домового чата.

В минстрое пояснили: выбор в пользу Max обусловлен безопасностью платформы. В отечественном мессенджере меньше рисков столкнуться с мошенниками, а данные жильцов будут лучше защищены. При этом, чтобы чат не «потерялся» при смене управляющей компании, его владельцем планировалось назначать представителя регионального жилищного надзора.

Процесс пошел до подписания закона: в начале декабря люди стали получать на «Госуслугах» уведомления о создании домовых чатов в Max.

Создатель проекта «ДОМ-и-ДВОР.рф», эксперт ЖКХ Павел Степура считает, что корень проблемы кроется в несовершенстве самого мессенджера. В ноябре он заявлял, что Max заметно уступает популярным аналогам в функциональности.

В качестве примера эксперт приводил Telegram, где есть удобная опция разделения чата на тематические ветки: владельцы собак могут обсуждать вопросы в одной ветке, автолюбители — в другой, и в результате никто не тонет в лавине несвязанных сообщений.