Важные новости по счетчикам: о чем предупредили всех

В каких случаях требуется замена счетчика горячей и холодной воды

Окончание срока службы
Срок действия счетчиков горячей и холодной воды обычно указан в техническом паспорте прибора и может составлять как 5, так и 15 лет (в среднем - 12). Важно помнить или периодически проверять дату истечения срока, потому что в независимости от того, работает ли прибор, собственник обязан заменить его, если дата, указанная в техпаспорте, прошла. Сделать это нужно в течение 30 дней.
 

Поломка прибора без возможности устранения
Неисправности могут зависеть как от качества сборки счетчика, так и от правильного или неправильного его монтажа, то есть установки. Также может повлиять окружающая среда и даже качество воды: наличие агрессивных химикатов или слишком высоких температур снижает срок службы прибора и увеличивает риск появления неисправностей. Среди самых частых поломок, конечно, неточные показания, которые могут стать причиной отсутствия экономии. Начальник управления по организации сбытовой деятельности группы компаний "Росводоканал" Тамара Ликсукова добавляет, что, если счетчик неисправен, то при включенном кране индикатор может не вращаться, и это поломка, которая требует срочной замены прибора.

Непрохождение поверки счетчика
"Действующее законодательство устанавливает обязанность абонента следить за эксплуатацией и сохранностью приборов учета воды, а также его ответственность за нарушение целостности пломб и несанкционированное вмешательство в работу приборов учета", - сообщает Тамара Ликсукова.
 

В России процедура поверки счетчиков воды должна быть проведена:

раз в 4 года (со счетчиком горячей воды)
раз в 6 лет (со счетчиком холодной воды).
Вот и способ обнаружить поломку или большие погрешности - собственник должен пригласить специалиста и оплатить услугу самостоятельно. Если найдены нарушения - потребуется замена прибора.

Куда обращаться за заменой счетчиков
"Мы рекомендуем работать с проверенными подрядчиками. Обращение в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию (водоканал) гарантирует качество установки и поможет сократить время на допуск прибора в эксплуатацию", - уточняют в "Росводоканале". Также в компании советуют обращать внимание на "наличие у организации опыта и квалификации в данном вопросе", то есть уточнять, насколько долго организация уже оказывает услуги по замене приборов на рынке.

Управляющая компания. При обнаружении поломки или перед истечением срока службы счетчика вы можете позвонить в управляющую компанию или организацию-поставщика коммунальных ресурсов в вашем доме. Вас предупредят за два дня до приезда мастера, затем окажут услугу по демонтажу старого прибора и установке нового. Оплачивает собственник квартиры (если жилье муниципальное - орган местного самоуправления). Узнать о том, какая УК отвечает за ваш дом, можно на портале госуслуг, в МФЦ, на сайте ГИС ЖКХ dom.gosuslugi.ru или на сайте общественного проекта дом.минжкх. Для москвичей доступен портал mos.ru.
Товарищество собственников жилья (или их подрядчики). Здесь то же самое - обращаетесь в ТСЖ или ТСН, к вам приходит мастер и меняет счетчик.
Аккредитованные организации. Ждать мастера из управляющей компании иногда приходится долго, также бывают ситуации, когда компания не имеет лицензии на эту услугу. И это повод, чтобы обратиться в специализированную организацию, которую можно найти на сайте Росаккредитации.