Застройщик Sminex начал резко препятствовать приемке новых квартир. Как разворачивается борьба с «потребительским экстремизмом», пишет Telegram-канал «Домострой».
Инцидент произошел в московском жилом комплексе Foriver. Покупатель, недовольный ремонтом от застройщика, пригласил на приемку специалиста, однако встретил сопротивление. Приемке квартиры, по сведениям канала, воспрепятствовал представитель девелопера: сотрудник нападал на приемщика, мешал видеосъемке и грозил в случае публикации материалов «решить вопрос по-другому». При этом даже когда застройщик соглашается устранить дефекты ремонта, результаты оставляют желать лучшего: жильцы делятся кадрами протекающих на протяжении девяти месяцев окон и жалуются на неисправные лифты.
Пресс-служба Sminex прокомментировала инцидент, отметив, что видео было записано в июле во время передачи квартиры, на нем представитель собственника разговаривает с сотрудником подрядной организации, которая отвечала за подготовку помещения.
«Подобная манера общения для нас неприемлема, мы применили санкции к подрядчику. Через неделю собственник подписал акт приёмки, вопрос урегулирован. Квартал Foriver построил девелопер Ingrad. Мы продолжаем выполнять гарантийные обязательства в полном объеме, которые перешли нам после приобретения компании», — указали в пресс-службе.
В мае охранники ЖК Foriver напали с ножом на жильцов. Как сообщал Telegram-канал Shot, двое мужчин вместе с сыновьями 17 и 18 лет вышли из семейного кафе со стаканчиками чая в руках. Охранники решили, что это алкоголь, и после словесной перепалки набросились на компанию с ножом. В результате один из несовершеннолетних был доставлен в больницу с переломом руки, ушибами, травмой колена и резаными ранами, а у его отца диагностировали сотрясение мозга, ушибы лица и перелом челюсти.
Ранее россиянам дали советы, как вынудить застройщика устранить недостатки отделки. Ограничиваться устными жалобами неэффективно: дефекты следует зафиксировать на камеру, сняв фото или видео. При этом пригласить девелопера на осмотр следует в письменной форме — нужно отправить письменную претензию с конкретными требованиями.